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기사입력 2024.04.01. 오후 03:30

우리은행이 비대면 화상상담 서비스를 고도화한 무인점포를 1일 '디지털EXPRESS' 강남교보타워점과 신사역점을 개점하고 운영에 나섰다.

'디지털EXPRESS'는 고객이 디지털데스크, 스마트키오스크 등을 통해 예금 가입, 대출상담, 해외 송금 등 은행 업무를 볼 수 있다.

현재 우리은행은 전국에 사라진 기존 영업점과 유동인구가 많은 지역에 '디지털EXPRESS'를 10곳에 개설했다.

또 예금 신규·해지, 신용·전세대출 접수·실행, 개인형퇴직연금(IRP) 신규·해지 등을 이용할 수 있는 비대면 화상상담 서비스를 43개에서 56개로 확대했다.

작성자 : 양선영 기자 sunyong@streetreporters.link